개인정보처리방침
시행일 · 2026년 7월 20일
앨리샵(브랜드 ‘일손스튜디오’, 이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 둡니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호 | 회원 식별, 로그인, 고객 지원 |
| 제품 구매 | 주문 정보, 결제 관련 정보 | 계약 이행, 대금 결제, 라이선스 발급 |
| 라이선스 발급 | 기기코드 | 제품 활성화 및 라이선스 키 발급 |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 응대 |
| 자동 수집 | 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록 | 서비스 운영·개선, 부정 이용 방지 |
결제 정보(카드번호 등)는 결제대행사를 통하여 처리되며, 회사는 결제 승인·취소에 필요한 최소한의 정보만 전달받습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 로그인, 부정 이용 방지
- 계약 이행: 제품 판매, 라이선스 키 발급, 다운로드 제공, 업데이트 안내
- 고객 지원: 문의 응대 및 공지사항 전달
- 서비스 개선: 이용 통계 분석을 통한 서비스 품질 향상
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 회원 탈퇴 시 회원정보는 위 법정 보존 항목을 제외하고 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
- 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 결제대행사(페이앱 등) | 결제 처리 및 결제 관련 민원 대응 |
| 클라우드 인프라 제공업체 | 서비스 운영을 위한 데이터 보관 및 처리 |
| 구글(Google LLC) | 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics) |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 이를 감독합니다.
제6조 (이용자 업무 데이터의 처리 — 로컬 처리 원칙)
- 회사가 판매하는 데스크톱 제품은 이용자가 입력·처리하는 업무 데이터(매출, 광고 리포트, 재고 등)를 이용자의 기기 내부에서만 처리합니다.
- 위 업무 데이터는 회사의 서버로 전송되거나 수집되지 않으며, 회사는 이에 접근할 수 없습니다.
- 해당 데이터의 관리 및 백업에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 이메일(help@ilsonstudio.com)을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
- 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접근통제 시스템 운영, 보안 통신(HTTPS) 적용
- 물리적 조치: 데이터 보관 시스템에 대한 접근 통제
제10조 (쿠키의 운영)
- 회사는 로그인 세션 유지 등을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 이용 현황 분석 및 품질 개선을 위하여 구글의 웹 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 사용하며, 이 과정에서 쿠키를 통해 방문 기록, 페이지 조회, 접속 기기·브라우저 정보 등이 수집됩니다. 수집된 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 통계 목적으로만 이용되며, 구글의 개인정보처리방침 (policies.google.com/privacy)에 따라 처리됩니다.
- 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능의 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 또한 구글 애널리틱스의 정보 수집을 원하지 않는 경우, 구글이 제공하는 차단 브라우저 부가기능 (tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 거부할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 정지영 (대표)
- 이메일: help@ilsonstudio.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버수사국 등에 문의하실 수 있습니다.
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 그 내용을 사이트를 통하여 공지합니다.
사업자 정보
상호 앨리샵 (브랜드 일손스튜디오) · 대표 정지영
사업자등록번호 113-19-95178 · 통신판매업 신고번호 2015-경기시흥-0152호
소재지 경기도 시흥시 은행로21-1 203동 1003호 · 문의 help@ilsonstudio.com
일손스튜디오