이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 앨리샵(브랜드 “일손스튜디오”, 이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 데스크톱 소프트웨어와 부가 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 회사가 사이트를 통해 판매·제공하는 데스크톱 소프트웨어(“제품”), 무료 도구, 업데이트 및 관련 지원을 말합니다.
• “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• “회원”이란 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• “라이선스”란 이용자가 제품을 구매함으로써 부여받는, 제품을 사용할 수 있는 권리를 말합니다.
• “라이선스 키”란 제품을 특정 기기에서 활성화하기 위해 회사가 발급하는 인증 코드를 말합니다.
• “기기코드”란 제품 활성화를 위해 이용자의 기기에서 생성되는 고유 식별값을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 하단에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 사이트에 공지합니다.
4. 이용자가 개정약관의 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 데스크톱 소프트웨어의 판매 및 다운로드 제공, 라이선스 키 발급, 구매 후 일정 기간의 업데이트 제공, 무료 도구 제공, 고객 지원.
2. 회사는 서비스의 내용·기능·사양을 개선을 위하여 변경할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전에 공지합니다.
3. 무료 도구는 회사의 사정에 따라 변경되거나 종료될 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입 또는 구매 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음의 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다: 타인의 명의를 이용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 사회질서·미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 등.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.
2. 회사는 회원이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있습니다.
3. 탈퇴 시 이미 구매한 라이선스의 사용 권리 및 환불은 회사의 「환불정책」이 정한 바에 따릅니다.

제7조 (구매 신청 및 결제)

1. 이용자는 사이트에서 정한 절차에 따라 제품을 구매 신청합니다.
2. 결제는 회사가 제공하는 결제수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 결제대행사가 지원하는 수단)을 통해 이루어집니다.
3. 이용자는 결제 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 부정확한 정보로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.

제8조 (소프트웨어 라이선스)

1. 회사는 대금 결제가 완료된 이용자에게 제품에 대한 비독점적·양도 불가한 사용 라이선스를 부여합니다.
2. 라이선스는 별도 표기가 없는 한 1개의 라이선스 키당 1대의 기기에서 사용하는 것을 원칙으로 합니다.
3. 이용자는 기기 교체 등의 사유로 회사가 정한 범위(예: 연 1회 무료) 내에서 라이선스 키 재발급을 받을 수 있습니다.
4. 이용자는 제품을 다음과 같이 이용할 수 없습니다.
   • 제품을 복제·배포·판매·대여·재라이선스하는 행위
   • 제품을 역설계(리버스 엔지니어링), 디컴파일, 디스어셈블하는 행위
   • 라이선스 키를 타인과 공유하거나 무단으로 유통하는 행위
   • 회사의 지식재산권을 침해하는 행위
5. 제품 및 그에 관한 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제9조 (업데이트 제공)

1. 회사는 제품 구매일로부터 상품 상세페이지에 표기된 기간(예: 1년) 동안 무상 업데이트를 제공합니다.
2. 업데이트 제공 기간이 종료된 이후에도 구매한 버전은 계속 사용할 수 있으며, 이후 업데이트 제공 여부는 회사의 정책에 따릅니다.
3. 제품은 쿠팡 등 외부 플랫폼이 제공하는 리포트·데이터의 형식(엑셀 양식 등)을 기준으로 동작하므로, 해당 플랫폼이 형식 또는 정책을 변경하는 경우 일시적으로 제품이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
4. 위와 같은 외부 요인 또는 운영체제의 변경으로 발생한 문제에 대하여, 회사는 무상 업데이트 제공 기간 내에서 이를 확인한 후 합리적인 기간 내에 무상 업데이트로 대응하기 위하여 노력합니다. 다만 외부 플랫폼의 변경 시점과 범위는 회사의 통제 밖에 있어 즉시 대응이 어려울 수 있습니다.
5. 무상 업데이트 제공 기간이 종료된 이후의 외부 요인 대응은 회사의 의무 사항이 아니며, 필요한 경우 별도(유상 업그레이드 등)로 안내될 수 있습니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자의 청약철회 및 환불에 관한 사항은 관련 법령 및 회사의 「환불정책」이 정한 바에 따릅니다.
2. 제품은 다운로드형 디지털 콘텐츠의 특성상, 라이선스 키 발급 또는 다운로드로 사용이 개시된 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 자세한 내용은 환불정책을 참고하시기 바랍니다.

제11조 (개인정보보호)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
2. 개인정보의 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.
3. 회사가 판매하는 제품은 이용자의 업무 데이터(매출·재고 등)를 이용자의 기기 내에서만 처리하며, 회사 서버로 전송하거나 수집하지 않습니다.

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 이를 준수합니다.
3. 회사는 제품에 하자가 있는 경우 합리적인 기간 내에 수정 또는 보완을 제공하기 위하여 노력합니다.

제13조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관련 법령, 이 약관, 이용 안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 자신의 계정과 라이선스 키를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 타인에게 제공·공유해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 제8조의 금지행위를 하여서는 안 됩니다.

제14조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 플랫폼의 정책 변경 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 제품은 이용자의 업무를 보조하는 도구로서, 제품이 생성·제시하는 분석 결과·추천·문구 등은 참고용입니다. 이용자는 최종 의사결정에 대한 책임을 부담하며, 회사는 그 결과에 대하여 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다.
3. 이용자의 업무 데이터는 이용자의 기기에 저장되므로, 데이터의 백업·보관 책임은 이용자에게 있습니다.

제15조 (분쟁의 해결 및 관할)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 신의성실의 원칙에 따라 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 관할 법원에 제기하며, 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 18일부터 시행합니다.